1 Điều Khoản Chung
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa mb69 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp tại website mb69.club cũng như các kênh chính thức liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mb69, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, bao gồm cả mọi sửa đổi, bổ sung có thể được mb69 thực hiện theo thời gian. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Anh (nếu có) và bản tiếng Việt của Điều Khoản này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mb69, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. mb69 nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi, mb69 có quyền đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
- Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam và không bị hạn chế bởi bất kỳ phán quyết pháp lý nào.
- Thông tin trung thực: Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Mọi hành vi giả mạo thông tin đều bị nghiêm cấm.
- Tài khoản cá nhân: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản mb69. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
- Sử dụng cá nhân: Dịch vụ mb69 chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hay đại lý.
3 Tài Khoản Thành Viên
Mỗi thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mb69 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). mb69 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Thành viên cam kết:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình;
- Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng;
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ mb69 khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản;
- Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) để đảm bảo có thể nhận thông báo bảo mật kịp thời.
mb69 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và lưu trữ dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối — thành viên có trách nhiệm đồng đều trong việc bảo vệ tài khoản của mình.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
mb69 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác).
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì / 3–5 phút |
| VNPay / ViettelPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì / 5–10 phút |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 1–15 phút |
- Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình, trùng với thông tin đăng ký tài khoản mb69.
- Tất cả giao dịch nạp/rút đều được ghi nhật ký và có thể tra cứu trong lịch sử giao dịch tài khoản.
- Trong một số trường hợp, mb69 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
- Tiền nạp bị nhầm không thể hoàn lại sau khi đã được sử dụng để cược. Thành viên cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận giao dịch.
5 Cá Cược & Trò Chơi
Các trò chơi và thị trường cá cược tại mb69 được vận hành bởi các nhà cung cấp phần mềm có uy tín quốc tế. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) hoặc từ các sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao), đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
- Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ hay sửa đổi sau khi đã đặt thành công.
- Kết quả cược của mb69 là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
- Tỷ lệ cược có thể thay đổi tùy theo diễn biến sự kiện. mb69 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc hủy thị trường cược trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng, gian lận diện rộng, v.v.).
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, mb69 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản thành viên.
- Việc sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống, hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi là các hành vi nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
6 Quy Định Khuyến Mãi
mb69 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, cashback và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình sẽ có điều khoản riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải được cược đủ số vòng cược (rollover) theo quy định trước khi rút. Tỷ lệ rollover cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi được quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
- mb69 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trừ khi đáp ứng đủ điều kiện rollover.
- mb69 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7 Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ mb69:
- Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận danh tính hoặc mạo danh người khác;
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống;
- Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) để thu lợi bất chính — thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho mb69;
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên mb69 để gian lận kết quả;
- Sử dụng tài khoản mb69 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào;
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế tài khoản;
- Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.
8 Chấm Dứt Tài Khoản
mb69 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước. Trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản có thể bị thu hồi.
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản mb69 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút hết số dư còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rollover sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
Đối với chương trình Tự Loại Trừ (Self-Exclusion) nhằm hỗ trợ người chơi có trách nhiệm, thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản trong các khoảng thời gian: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập hay nhận khuyến mãi mới.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
Dịch vụ của mb69 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). mb69 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của thành viên.
- mb69 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua tiền — thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (mất điện, tấn công mạng, lỗi nhà cung cấp thứ ba), mb69 không chịu trách nhiệm về các giao dịch không hoàn tất hoặc dữ liệu tạm thời không truy cập được.
- Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của mb69 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
10 Luật Điều Chỉnh
Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ mb69 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.
11 Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch, đội ngũ mb69 sẵn sàng phục vụ 24/7 qua các kênh sau:
- Live Chat: Trò chuyện trực tiếp trên website mb69.club — phản hồi trong vòng 1–3 phút
- Telegram: Liên hệ kênh hỗ trợ chính thức của mb69 trên Telegram
- Zalo: Nhắn tin qua Zalo OA chính thức của mb69
- Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc
Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều không còn hiệu lực kể từ ngày trên.