1 Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mb69 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn ("Thành viên", "Bạn") truy cập và sử dụng website mb69.club cùng các dịch vụ, tính năng và nội dung liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của mb69, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
mb69 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính thành viên và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bao giờ thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết cho các mục đích đã công bố.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung (khi xác minh KYC) | Thành viên cung cấp khi đăng ký / xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú | Thành viên cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút | Tự động ghi nhận qua hệ thống thanh toán |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, cookie phiên | Tự động thu thập qua hệ thống log máy chủ |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trang đã xem, thời gian tương tác, tùy chọn cài đặt | Tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ |
Đối với các trường hợp xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý hoặc bảo mật tài khoản, mb69 có thể yêu cầu thêm tài liệu bổ sung như ảnh chụp giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ. Quá trình xử lý tài liệu KYC tuân thủ nghiêm ngặt các biện pháp bảo mật cao nhất.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
mb69 sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích sau:
- Quản lý tài khoản: Tạo, xác thực và duy trì tài khoản thành viên; cho phép đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng mb69.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền, duy trì lịch sử giao dịch chính xác và giải quyết tranh chấp tài chính nếu có.
- Xác minh danh tính (KYC/AML): Xác nhận tuổi và danh tính thành viên nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm, cải thiện giao diện và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
- Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đăng ký nhận), phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cảnh báo bảo mật tài khoản.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng dịch vụ, tấn công mạng và các hoạt động bất hợp pháp.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mb69 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
- Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý rõ ràng với Chính Sách này khi đăng ký tài khoản mb69. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý cược và thanh toán.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ để tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý, bao gồm quy định KYC/AML.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — những hoạt động này phục vụ lợi ích hợp pháp của mb69 mà không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
mb69 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, mb69 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác phát hành game chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin nhận dạng thực.
- Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, bảo mật và phân tích dữ liệu — được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
mb69 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của website mb69. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
- Cookie phân tích: Giúp mb69 hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng — số trang xem, thời gian truy cập, tính năng được dùng nhiều nhất. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn cài đặt của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược hiển thị và bố cục giao diện để hiển thị nhất quán ở những lần truy cập sau.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ dịch vụ mb69.
7 Bảo Mật Dữ Liệu
mb69 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
- Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ mb69 được mã hóa theo tiêu chuẩn TLS 1.3 — tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng trực tuyến quốc tế.
- Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai, kể cả nhân viên mb69, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Thành viên được khuyến khích bật 2FA để thêm một lớp bảo vệ, yêu cầu mã OTP từ điện thoại mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới.
- Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo khi có đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị lạ, giúp phát hiện sớm các truy cập trái phép.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: mb69 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
mb69 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo thời hạn tối thiểu theo quy định pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định chống rửa tiền.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính.
- Nhật ký truy cập kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
- Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên xóa tự động khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tồn tại tối đa 12 tháng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể truy ngược về cá nhân cụ thể.
9 Quyền Của Thành Viên
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại mb69:
- Quyền truy cập: Yêu cầu mb69 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác — hầu hết thông tin hồ sơ bạn có thể tự chỉnh sửa trong phần Cài đặt tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu phải được lưu theo nghĩa vụ pháp lý và không thể xóa theo yêu cầu).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu mb69 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý được giải quyết.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp — bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ mb69 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
10 Trẻ Em & Người Vị Thành Niên
Dịch vụ của mb69 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
Khi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, mb69 sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư (nếu có thể xác minh thuộc về người trưởng thành), và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu của trẻ em.
11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
mb69 có quyền cập nhật Chính Sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này;
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của thành viên (đối với thay đổi quan trọng);
- Hiển thị thông báo nổi bật trên website mb69 trong ít nhất 30 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mb69 sau khi Chính Sách cập nhật có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
12 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách mb69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp trên website mb69.club — phản hồi trong vòng 1–3 phút, hoạt động 24/7
- Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức mb69 trên Telegram — hỗ trợ tiếng Việt hoàn toàn
- Zalo: Zalo OA chính thức mb69 — tiện lợi cho người dùng tại Việt Nam
- Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc, ghi rõ "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" trong tiêu đề email
Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây không còn hiệu lực kể từ ngày này.